Рейтинг букмекера 5.0

Перейти на сайт

Перейти на официальный сайт
букмекерской конторы
Леон

Телефон 8 800 333 77 87

E-mail help@leon.ru

Год основания 2007

• Обзор
• Регистрация
• Android
• Служба поддержки
• LIVE (195)
• Вывод средств
• Подсказать нам

Служба поддержки БК Леон

• Факты о Леон
• Как связаться со службой поддержки БК Леон через компьютер?
• Связь со службой поддержки через мобильный сайт БК Леон
• Связь со службой поддержки через приложение для Android
• Связь со службой поддержки через приложение для iOS
• Связь со службой поддержки БК Леон через мобильные сети
• Время ответа службы поддержки
• Служба поддержки БК Леон: каналы связи и скорость ответа

Факты о Леон

Мнение игроков о букмекерской конторе формируется по многим критериям, одним из которых является качество и оперативность работы службы поддержки. Даже если клиент обращается за помощью к специалистам конторы раз в год, для него очень важно, чтобы ее оказал квалифицированный специалист.

Получить консультацию специалистов БК Леон можно в любое время суток. В большинстве случаев ответ поступит оперативно, задержка может случиться только во время крупных турниров, когда количество обращений в саппорт увеличивается в несколько раз.

Как связаться со службой поддержки БК Леон через компьютер?

Несмотря на то, что контора функционирует уже более 10 лет, БК Леон не предоставляет клиентам телефон горячей линии для связи со специалистом. Также на основном сайте отсутствует и live-чат.

Открыть страницу с формой обратной связи можно двумя способами. Нажмите на раздел «Помощь», который расположен в верхней горизонтальной панели. Появится форма для связи со специалистом, в которой нужно указать адрес e-mail, выбрать тему запроса и ввести текст запроса.

Также можно прокрутить любую страницу сайта вниз и выбрать раздел «Контакты». На открывшейся странице появится та же самая форма для связи, ниже которой будет указан e-mail адрес для обращения в саппорт.

E-mail для связи: help@leon.ru.

Связь со службой поддержки через мобильный сайт БК Леон

Откройте левую выдвигающуюся панель и нажмите на раздел «Контакты». Неавторизированные пользователи сразу перейдут на форму для отправки сообщения, а авторизированные клиенты могут также открыть live-чат для связи со специалистом БК Леон. Внизу live-чата можно подключить звуковые уведомления, нажав на соответствующую иконку. Также к сообщению в чате клиент может приложить файл, а текст разговора с оператором отправить на указанный e-mail.

Открыть форму для связи и чат с оператором можно и более простым способом. На любой странице сайта при прокрутке в нижнем правом углу появляется иконка с вопросом. Нажмите на нее и выберите удобный для вас способ связи с оператором.

Связь со службой поддержки через приложение для Android

Приложение имеет тот же интерфейс, что и мобильный сайт БК Леон. Связь с саппортом осуществляется тем же образом, что и в мобильной версии. Даже иконки вызова live-чата и формы обратной связи остались прежними.

Связь со службой поддержки через приложение для iOS

По функционалу и внешнему виду приложение для iOS тоже практически повторяет мобильный ресурс БК Леон.

Связь со службой поддержки БК Леон через мобильные сети

• Аккаунт БК Леон конторы в Instagram^*

Время ответа службы поддержки

• Live-чат – до одной минуты;
• Электронная почта – несколько часов;
• Форма обратной связи - несколько часов.